Reglement Keurmerk Goede Doelen
Artikel 1. Definities
Onder de navolgende begrippen wordt in dit Reglement verstaan:
Aanvraag:
Het verzoek dat een Aanvrager doet om in aanmerking te komen voor het Keurmerk.
Aanvrager:
Een GDO die bij de Keuringsorganisatie een verzoek voor het verkrijgen van het Keurmerk heeft ingediend.
ANBI:
Algemeen Nut Beogende Instelling. Een kerkelijke, levensbeschouwelijke, charitatieve, culturele, wetenschappelijke of algemeen nut beogende instelling die als zodanig door de Belastingdienst is aangewezen.
Bestuur:
Het Bestuur van de Stichting Keurmerk Goede Doelen.
College van Deskundigen:
Groep personen die de Keuringsorganisatie adviseert over de criteria voor het verkrijgen van het Keurmerk en over de toepassing van de criteria. Deze groep is evenwichtig samengesteld uit de verschillende belanghebbenden bij het Keurmerk.
GDO:
Goede Doelen Organisatie. Een kerkelijke, levensbeschouwelijke, charitatieve, culturele of wetenschappelijke organisatie die een algemeen nuttig doel nastreeft.
Keurmerk:
Keurmerk Goede Doelen.
Keurmerkcriteria:
De criteria waaraan een Aanvrager dient te voldoen om het Keurmerk te verkrijgen en te behouden. De Keurmerkcriteria staan vermeld op www.keurmerkgoededoelen.nl.
Keurmerkhouder:
De GDO die het Keurmerk heeft verkregen.
Keurmerklogo:
Beeldmerk van het Keurmerk.
Keuringsorganisatie:
De organisatie die de keuringen voor het verkrijgen van het Keurmerk uitvoert en het Keurmerk verleent.
Stichting Keurmerk Goede Doelen:
De stichting die het Keurmerk beheert.
Toelichtingdocument:
Document waarin de Keurmerkcriteria toegelicht worden en waarin de documenten staan vermeld die als onderdeel van de Aanvraag dienen te worden verstrekt aan de Keuringsorganisatie.
Artikel 2. Algemeen
2.1 Dit Reglement is van toepassing op alle aspecten van het Keurmerk, inclusief de Aanvraag, de activiteiten van de Keuringsorganisatie en de verhouding tussen de Aanvrager/Keurmerkhouder en de Keuringsorganisatie. De rechten en plichten over en weer tussen de Aanvrager/Keurmerkhouder en de Keuringsorganisatie worden in dit Reglement volledig geregeld.
2.2 De Stichting Keurmerk Goede Doelen is verantwoordelijk voor de inhoud van dit Reglement.
2.3 De Stichting Keurmerk Goede Doelen zorgt ervoor dat er te allen tijde minimaal één onafhankelijke Keuringsorganisatie is en de Stichting Keurmerk Goede Doelen bepaalt welke organisaties als Keuringsorganisatie mogen optreden.
2.4 De Aanvrager aanvaardt de toepasselijkheid van dit Reglement door het enkele feit van het indienen van zijn Aanvraag.
2.5 De Stichting Keurmerk Goede Doelen behoudt zich het recht voor het Reglement te allen tijde aan te vullen en/of te wijzigen.
2.6 De Aanvrager is bekend met de Keurmerkcriteria zoals beschreven in het Toelichtingdocument. De Stichting Keurmerk Goede Doelen behoudt zich het recht voor de Keurmerkcriteria te allen tijde aan te vullen en/of te wijzigen.
2.7 De Aanvrager/Keurmerkhouder zal het Keurmerk en het Keurmerklogo niet voor een ander doel gebruiken dan waarvoor het is toegekend.
2.8 Alle gehanteerde financiële begrippen zijn overeenkomstig de begrippen zoals opgenomen in de Richtlijn 650 Fondsenwervende instellingen van de Raad voor de Jaarverslaggeving.
Artikel 3. Aanvraag
3.1 Voordat de Aanvrager de vragenlijst invult op de website www.keurmerkgoededoelen.nl, dient hij eerst onder de knop ‘mijn gegevens’ enkele basisgegevens in te vullen en zich akkoord te verklaren met het Reglement. Vervolgens klikt de Aanvrager op de knop ‘verzenden’. De Aanvrager ontvangt een (online) factuur van de Stichting Keurmerk Goede Doelen. Voor de eerste Aanvraag dient het factuurbedrag binnen 14 dagen na factuurdatum te zijn betaald aan de Stichting Keurmerk Goede Doelen op het door haar beschikbaar gestelde rekeningnummer. Op het moment dat de betaling binnen is, ontvangt de Aanvrager een email met een link naar de online vragenlijst, en een gebruikersnaam en wachtwoord, waarmee hij de Aanvraag kan doen. Indien de ingevulde vragenlijst niet binnen 8 weken na het ontvangen van de link naar de vragenlijst door de Keuringsorganisatie is ontvangen, vervalt de Aanvraag. De aanvraag-procedure is dan wederom van toepassing op een hernieuwde Aanvraag.
3.2 Bij de Aanvraag voor het Keurmerk dienen digitaal te worden ingestuurd:
a. Verklaring van twee bestuurders dat de verstrekte informatie juist is.
b. Kopie beschikking ANBI-status.
c. Kopie jaarrekening + goedkeurende verklaring accountant. Kopie jaarrekening is bij voorkeur gewaarmerkt per pagina. De jaarrekening dient voor 1 juli beschikbaar te zijn en, indien van toepassing, bij de Kamer van Koophandel gedeponeerd te zijn.
d. Eigen verklaring omtrent gedrag en vermijden van belangenverstrengeling.
e. KvK uittreksel (niet ouder dan 6 maanden).
f. Kopie van de statuten.
g. Kopie van een bankafschrift of girorekening (niet ouder dan 3 maanden) die wordt gebruikt bij de communicatie naar donateurs tijdens de fondsenwerving. Het saldo en de bedragen mogen onzichtbaar worden gemaakt. Het bankafschrift wordt gebruikt om te controleren dat de rekening op naam van de fondsenwerver staat.
h. Kopie gedragscode indien anders dan de ISF, NGF of Wijffels code.
3.3 Nadat de Aanvrager de complete Aanvraag heeft ingediend, wordt deze Aanvraag met de in Artikel 3.2 genoemde documenten door de Keuringsorganisatie beoordeeld. De Keuringsorganisatie rapporteert per email aan de Aanvrager over de juistheid en volledigheid van de antwoorden. Indien de antwoorden niet voldoen en/of indien niet alle gevraagde documenten zijn verstrekt, rapporteert de Keuringsorganisatie hierover per email aan de Aanvrager.
3.4 De Aanvrager kan na de eerste Aanvraag en beoordeling door de Keuringsorganisatie 1 maal herindienen met correcties. De Keuringsorganisatie zal 1 herbeoordeling uitvoeren. De adviestermijn voor de complete Aanvraag bedraagt 4 weken. Indien na registratie de Aanvraag niet binnen 4 weken is ontvangen, ontvangt de Aanvrager een herinnering. De termijn voor het indienen van de complete Aanvraag + herindieningen bedraagt 12 weken. Deze termijn kan met instemming van de Keuringsorganisatie met maximaal 12 weken worden verlengd. Indien de Aanvraagprocedure niet binnen 24 weken is afgerond, vervalt de Aanvraag. Om wederom voor het Keurmerk in aanmerking te komen dient dan een nieuwe Aanvraagprocedure te worden gestart.
3.5 Indien na 1 herbeoordeling de Aanvraag niet kan worden goedgekeurd, kan de Aanvrager een heraanvraag indienen. Per beoordeling als gevolg van een herhaalde Aanvraag worden de kosten van € 250,- incl BTW in rekening gebracht.
3.6 Een Aanvrager kan een afspraak plannen met vertegenwoordigers van de Keuringsorganisatie om een toelichting op de Keurmerkcriteria te verkrijgen. De Keuringsorganisatie zal vooraf de uurprijs voor deze afspraak aangeven.
Artikel 4. Verlenen van het Keurmerk
4.1 De Aanvrager/Keurmerkhouder dient aan de volgende criteria te voldoen: (1) beschikken over de ANBI-status; (2) beschikken over bonafide bestuurders; (3) fondsenwerven volgens gedragscode; (4) behoorlijk inzicht geven in de strategie van de organisatie; (5) behoorlijk inzicht geven in de prestaties; (6) behoorlijk inzicht geven in de belangrijkste risico's en de waarborgen; (7) inzicht geven in de financiële kerngegevens; en (8) helder communiceren met donateurs en andere belanghebbenden.
4.2 Aanvrager zal de Keuringsinstantie in kennis stellen van alle relevante informatie met betrekking tot lopende of in het verleden gevoerde (strafrechtelijke) juridische procedures en/of alle informatie verstrekken met betrekking tot de organisatie en haar (oud-) bestuursleden welke relevant zou kunnen zijn voor de aanvraag en/of het behoud van het Keurmerk. Welke informatie in deze relevant is wordt in laatste instantie bepaald door het bestuur van de Stichting Keurmerk Goede doelen.
4.3 Indien is vastgesteld dat aan de keurmerkcriteria wordt voldaan en indien de juiste documenten zijn aangeleverd, wordt door de Keuringsorganisatie een advies verstrekt aan het bestuur van Stichting Keurmerk Goede Doelen. Het bestuur beslist op basis van dit advies over de uiteindelijke verstrekking van het Keurmerk.
4.4 De Keuringsorganisatie heeft tijdens de beoordeling het recht om interne documenten op te vragen van de Aanvrager c.q. Keurmerkhouder. Deze documenten dienen binnen 14 dagen na het verzoek te worden aangeleverd. De Keuringsorganisatie heeft het recht om ten burelen van de Aanvrager/Keurmerkhouder een controle uit te voeren op de juistheid van de verstrekte informatie. Indien tijdens een dergelijke controle blijkt dat de verstrekte informatie onjuistheden bevat, komen de kosten van de controle voor rekening van de Aanvrager/Keurmerkhouder.
4.5 De Keuringsorganisatie is niet gehouden om een controle zoals bedoeld in artikel 4.3 vooraf aan te kondigen bij de Aanvrager/Keurmerkhouder.
4.6 De Aanvrager/Keurmerkhouder verleent behoorlijke medewerking aan een controle zoals bedoeld in artikel 4.3 en 4.4.
4.7 Indien blijkt dat een Aanvrager/Keurmerkhouder onjuiste of onvolledige informatie heeft verstrekt zal door de Stichting Keurmerk Goede Doelen, afhankelijk van de ernst van de fout, een waarschuwing worden gegeven of het Keurmerk voor een nader te bepalen periode worden ontnomen. De Keuringsorganisatie zal in dat geval op haar website publiceren waarom het Keurmerk van de betreffende GDO is ontnomen.
Artikel 5. Jaarlijkse actualisatie/toezicht
5.1 De Keurmerkhouder is verplicht om jaarlijks (op de datum van de eerste verlening van het Keurmerk + 12 maanden) de antwoorden op de vragen te actualiseren. Vervroegd indienen van de herkeuring is aan te bevelen indien er nieuwe financiële gegevens beschikbaar zijn, daar dit de transparantie bevordert. Op de website van het Keurmerk wordt hiervoor een applicatie aangeboden met daarin de antwoorden die het voorgaande jaar zijn gegeven. Ook zal in deze applicatie worden aangegeven van welke documenten een geactualiseerde versie dient te worden ingestuurd. De voorwaarden zoals beschreven in Artikel 3.4 en 3.5 zijn eveneens van toepassing op de jaarlijkse actualisatie van de antwoorden.
5.2 Als de gegevens op 30 dagen na de datum zoals bedoeld in Artikel 5.1 niet zijn geactualiseerd, kan de Keuringsorganisatie het Keurmerk intrekken.
5.3 Indien is vastgesteld dat aan de Keurmerkcriteria wordt voldaan en indien de juiste documenten zijn aangeleverd wordt het Keurmerk verlengd door de Keuringsorganisatie. De gehele aanvraag- en beoordelingsprocedure (Artikel 3 en 4) wordt in dat geval wederom volledig uitgevoerd voor zover van toepassing.
Artikel 6. Jaarlijkse Vergoeding
6.1 Per periode van 12 maanden wordt een vergoeding in rekening gebracht. Deze vergoeding dient jaarlijks uiterlijk op de datum van de verlening van het Keurmerk + 12 maanden te worden betaald door de Keurmerkhouder. De hoogte van de vergoeding wordt vermeld op www.keurmerkgoededoelen.nl. Op dit moment is de vergoeding gelijk aan €400,-- (inclusief btw). De Keuringsorganisatie stuurt een (on-line) factuur aan de Keurmerkhouder. Indien de Keuringsorganisatie 14 dagen na de hiervoor bedoelde datum de betaling nog niet heeft ontvangen, ontvangt de Keurmerkhouder een aanmaning. Indien de Keurmerkhouder na één aanmaning nog niet heeft betaald, kan de Keuringsorganisatie het Keurmerk intrekken.
6.2 Gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten die de Keuringsorganisatie maakt met betrekking tot Aanvrager, komen voor rekening van de Aanvrager.
6.3 De Keuringsorganisatie heeft het recht om de vergoeding jaarlijks te verhogen met het prijsindexcijfer.
6.4 Als het Keurmerk tussentijds wordt ingetrokken of als de Keurmerkhouder tussentijds besluit om geen gebruik meer te maken van het Keurmerk, ontvangt de Keurmerkhouder geen restitutie van (een deel van) de jaarlijkse vergoeding.
Artikel 7. Communicatie
7.1 De Keurmerkhouder heeft de plicht het Keurmerklogo op de homepage van zijn website te plaatsen. Eveneens heeft de Keurmerkhouder de plicht om binnen drie maanden nadat ze het Keurmerk hebben verkregen, dit per email en/of per post aan hun donateurs te melden. De Stichting Keurmerk Goede Doelen stelt het op prijs als de Keurmerkhouder het Keurmerklogo ook op andere communicatie uitingen plaatst. Het Keurmerklogo wordt in diverse formats (digitaal, print, etc.) verstrekt door de Stichting Keurmerk Goede Doelen.
7.2 Achter het Keurmerklogo dat de Keurmerkhouder op de homepage van zijn website dient te plaatsen, zit een link naar een aantal gegevens die de Keurmerkhouder aan de Keurmerkorganisatie heeft verstrekt. Door te klikken op het Keurmerklogo krijgen geïnteresseerden op een efficiënte manier inzicht in de belangrijkste gegevens van de Keurmerkhouder. Het Keurmerklogo met de link worden verstrekt door de Keuringsorganisatie aan de Keurmerkhouder.
Artikel 8. Aansprakelijkheid
8.1 De Keuringsorganisatie is, behoudens in geval van opzet of grove nalatigheid, niet aansprakelijk voor schade die de Aanvrager/Keurmerkhouder lijdt, ingevolge het al dan niet verlenen, intrekken of opschorten van het Keurmerk.
8.2 De Keuringsorganisatie sluit uitdrukkelijk iedere aansprakelijkheid voor alle schade uit, uit welke hoofde dan ook ontstaan, daaronder begrepen alle (in)directe schade, verband houdende met het gebruik van het Keurmerk.
8.3 De Aanvrager/Keurmerkhouder vrijwaart de Keuringsorganisatie voor alle eventuele aanspraken van derden in verband met door de Keurings-organisatie uitgebrachte rapporten of met het verstrekken van het Keurmerk.
Artikel 9. Overmacht
In geval de Keuringsorganisatie door overmacht verhinderd wordt haar verplichtingen voortvloeiende uit dit Reglement na te komen, heeft de Keuringsorganisatie het recht om zonder gerechtelijke tussenkomst de nakoming van haar verplichtingen geheel of gedeeltelijk op te schorten, zonder dat de Keuringsorganisatie tot enige schadevergoeding aan de Aanvragers/Keurmerkhouders gehouden is.
Artikel 10. Sancties
Indien blijkt dat een Aanvrager/Keurmerkhouder niet meer voldoet aan de Keurmerkcriteria, dan wel zich niet houdt aan het Reglement zal, afhankelijk van de ernst van het feit, een waarschuwing worden gegeven of het Keurmerk voor een nader te bepalen periode worden ontnomen. De Keuringsorganisatie zal in dat geval op haar website publiceren waarom het Keurmerk van de betreffende GDO is ontnomen.
Artikel 11. Klachten en Geschillen
11.1 Aanvragers en Keurmerkhouders dienen eventuele klachten met betrekking tot het Keurmerk in te dienen bij de Keuringsorganisatie. De Keuringsorganisatie zal de klacht behandelen. Indien de Aanvrager/Keurmerkhouder niet tevreden is over de afhandeling van de klacht door de Keuringsorganisatie, kan hij beroep aantekenen bij het bestuur van de Stichting Keurmerk Goede Doelen. Tegen deze beslissing is geen beroep mogelijk.
11.2 Geschillen tussen een Aanvrager/Keurmerkhouder en de Keuringsorganisatie die onderling niet opgelost kunnen worden, dienen voorgelegd te worden aan het bestuur van de Stichting Keurmerk Goede Doelen. De uitspraak van deze instantie is bindend.
Artikel 12. Toepasselijk recht
Op dit Reglement en op alle zaken die samenhangen met het Keurmerk is Nederlands recht van toepassing.
Artikel 13. Inwerkingtreding
Dit Reglement vervangt het Reglement van 1 januari 2012 en wordt van kracht met ingang van 1 januari 2013.
020-3059293 |